Shopify eller WooCommerce: hvilken platform skal webshoppen bygges på?

Shopify og WooCommerce driver tilsammen de fleste danske webshops, og de er gode til hver sit. Shopify er en lukket platform, hvor alt virker fra dag ét mod et abonnement og et gebyr pr. salg. WooCommerce er et gratis plugin til WordPress, hvor I ejer og styrer alt, mod at nogen skal passe det. Tommelfingerreglen: Shopify til shoppen, hvor varerne er forretningen, og I vil bruge tiden på butikken. WooCommerce til shoppen, der er en del af et større site, har særlige behov eller skal væk fra gebyrer pr. salg.

Her er forskellen på de ni punkter, der afgør valget, hvornår hver af dem er det rigtige, og hvad det koster at vælge forkert. Priserne i detaljer står under hvad koster en webshop.

De ni punkter

Gebyrerne på Shopify afhænger af plan og betalingsløsning. Med Shopify Payments betaler I på Basic 1,9 procent plus 1,80 kr. pr. kortbetaling og intet ekstra transaktionsgebyr. Vælger I en anden betalingsløsning, for eksempel en dansk som Quickpay eller Pensopay, lægger Shopify 2 procent oven i på Basic, 1 procent på Grow og 0,6 procent på Advanced, og så betaler I også betalingsløsningens egne gebyrer. På WooCommerce er der intet platformsgebyr, kun betalingsløsningens.

Vælg Shopify, når

• Varerne er forretningen, og siden ud over shoppen er begrænset til et par informationssider.
• I vil ikke tænke på teknik. Ingen opdateringer, ingen backup, ingen sikkerhed. Det er inkluderet, og det er meget værd for en lille virksomhed.
• I starter op og ved ikke, om det bliver til noget. Opstarten er billig, og I kan være i gang på en uge; se Shopify-webshop trin for trin.
• I sælger også i butik og vil have ét system til lager og kasse (Shopify POS).
• Omsætningen er under et par millioner, hvor gebyrerne stadig er en lille post i forhold til det, I sparer i drift.

Vælg WooCommerce, når

• Shoppen er én del af et større site med viden, ydelser, kurser eller andet indhold, der skal rangere.
• I har særlige behov: kundespecifikke B2B-priser, komplekse varianter eller konfiguratorer, integration til eget lager- eller økonomisystem, abonnementer med egne regler.
• Gebyrer pr. salg er blevet en stor post. Ved høj omsætning kan 1–2 procent i platformsgebyr være mere end hele driften af en WooCommerce-shop.
• I vil eje det hele og kunne flytte til en anden hosting eller leverandør uden at bygge om.
• I har allerede WordPress og nogen, der passer det.

Det, folk undervurderer

På Shopify: at apps hurtigt bliver 500–2.000 kr. om måneden oven i abonnementet, at URL-strukturen (/products/, /collections/) ikke kan ændres, og at et skift væk betyder nyt design og nye apps. Og at indholdsdelen er svagere: En Shopify-blog kan ikke det, en WordPress-blog kan, og det mærkes, hvis indhold er en del af strategien.

På WooCommerce: at “gratis” betyder, at udvidelserne koster (betaling, fragt, abonnementer, B2B er typisk 500–2.000 kr. om året hver, og den officielle udvidelse til abonnementer koster for eksempel 279 dollar om året), at en shop med 30 plugins bliver langsom og skrøbelig, hvis den ikke er bygget med omtanke, og at nogen skal opdatere den hver måned. Det er det samme mønster som for almindelige WordPress-sider; se Elementor eller kodet tema. WooCommerce er lige så godt som den, der bygger det.

Hvad med de andre?

DanDomain Webshop og Shoporama er danske platforme med dansk support og god integration til danske betalings- og fragtløsninger; de er et reelt alternativ til Shopify for mindre shops, der vil have alt på dansk. Magento (Adobe Commerce) og Shopware er til store shops med egen udviklingsafdeling eller et bureau på fast aftale, og de starter typisk ved 300.000 kr. Wix og Squarespace har shopfunktioner, der rækker til en lille shop ved siden af hjemmesiden, men ikke meget længere. Afvejningen for almindelige hjemmesider står under platformvalg.

At flytte fra den ene til den anden

Begge veje kan lade sig gøre, og det er en opgave på 20.000–100.000 kr. afhængigt af antallet af varer, ordrehistorik og hvor meget design der skal genskabes. Produkter, kunder og ordrer kan eksporteres og importeres; design, apps og tilpasninger skal laves forfra. Det vigtigste er adresserne: Hver gammel produkt- og kategoriadresse skal pege videre til den nye med en 301-omdirigering, ellers taber I placeringerne. Det er den samme regel som ved redesign, og den er vigtigere for en shop, fordi hver produktside er en indgang.

Sådan ændrer adresserne sig:

Shopifys mapper kan ikke ændres. Hver gammel adresse skal derfor have en omdirigering, som kan uploades som CSV under Indhold → Menuer → URL-omdirigeringer. To ting at vide: En omdirigering virker kun fra en adresse, der ikke længere har en side, og adresser, der begynder med /shop, kan ikke omdirigeres i Shopify. Sørg derfor for, at menu og interne links peger direkte på /collections/all, når I skifter.

Redirect from,Redirect to
/product/blaa-kop/,/products/blaa-kop
/product-category/krus/,/collections/krus

Tjekliste

1. Er varerne forretningen, eller er shoppen en del af noget større?
2. Hvem passer teknikken om et år?
3. Hvad er omsætningen om to år, og hvad bliver 1–2 procent af den?
4. Har I behov, der ikke er standard: B2B-priser, konfiguratorer, egne integrationer?
5. Skal indhold og artikler være en del af, hvordan I bliver fundet?
6. Hvor vigtigt er det, at I kan flytte uden at bygge om?

Svarer I “varerne”, “ingen”, “under to millioner”, “nej”, “lidt” og “ikke så vigtigt”: Shopify. Svarer I det modsatte på to eller flere: WooCommerce. Vi bygger i begge (WooCommerce og Shopify) og anbefaler den, der passer til jer, ikke den, der er nemmest for os. Hvordan vi gør, står under webudvikling.

Kilder

• Shopify, Shopify-priser, shopify.com.
• Shopify Help Center, Creating and managing URL redirects, help.shopify.com.
• WooCommerce, WooCommerce Subscriptions, woocommerce.com.