Redesign af hjemmeside: hvornår det er tid, og hvad I ikke må tabe

En hjemmeside skal have nyt design, når den koster jer kunder: når den er langsom, ikke virker på mobil, ikke kan findes på Google, eller får folk til at tvivle på, om I stadig eksisterer. Den skal ikke have nyt design, fordi den er tre år gammel, fordi en sælger har ringet, eller fordi I er trætte af at se på den. Et redesign koster typisk 70 til 100 procent af en ny side, og gjort forkert koster det også de placeringer på Google, I har brugt år på at få.

Her er de tegn, der betyder, at det er tid, de tilfælde, hvor I skal lade være, og det, der skal være på plads, så I ikke taber trafik på skiftet. Hvad en ny side koster, står under hvad koster en hjemmeside.

Seks tegn på, at det er tid

1. Den er langsom. Kør den gennem hastighedstesten. Er Core Web Vitals røde på mobil, og kan det ikke løses med caching og mindre billeder, sidder problemet i måden, siden er bygget på.
2. Den virker ikke ordentligt på mobil. Tekst, der skal zoomes, knapper, der ikke kan rammes, menuer, der ikke åbner. Hos de fleste virksomheder er over halvdelen af de besøgende på mobil.
3. Den kan ikke redigeres. Hvis det kræver en udvikler at rette et telefonnummer, eller ingen tør opdatere WordPress, fordi noget går i stykker, er siden allerede et problem, der venter.
4. Den siger ikke længere, hvad I laver. Nye ydelser, der ikke er med, gamle, der stadig er, priser fra 2021, medarbejdere, der er stoppet. Det er først og fremmest et indholdsproblem, men løses det ikke med redigering, er strukturen forkert.
5. Besøgende gør ikke det, I vil have. I har trafik, men ingen henvendelser. Formularen er gemt, telefonnummeret er et billede, og forsiden begynder med jeres historie. Se brugeradfærd for, hvordan I tracker det.
6. Den ligner ikke jer længere. Nyt logo, nye farver, ny retning, og siden hænger fast i den gamle. Det er det svageste af de seks tegn alene, men det tæller, når det kommer sammen med et af de andre.

Når I ikke skal bygge om

Mange redesigns er dyre løsninger på billige problemer. Før I beslutter noget, så prøv:

• Ret indholdet. Nye tekster, nye billeder, opdaterede priser og en tydelig kontaktknap på hver side kan ændre, hvordan siden opleves, uden at røre designet. Brug tjeklisten.
• Optimer hastigheden. Billeder i WebP og rigtig størrelse, caching, færre plugins. Det løser hastighedsproblemet på mange sider for under 10.000 kr.
• Ret de værste sider. Forsiden og de tre vigtigste ydelsessider kan få nyt layout inden for det eksisterende tema. Det er et halvt redesign til en fjerdedel af prisen.

Hjælper det ikke, eller er siden bygget sådan, at det ikke kan lade sig gøre, så er det tid. Men så ved I også, hvorfor.

Det, et redesign kan koste jer på Google

Det er den del, flest overser, og den, der gør mest ondt. Jeres gamle side har placeringer på Google, links fra andre sider og en struktur, Google kender. Et redesign, der ændrer adresserne, sletter sider eller forkorter teksterne, kan koste en stor del af den organiske trafik på få uger, og det kan tage måneder at få den tilbage. Vi har set det ske for sider, der blev både pænere og hurtigere. Selv en korrekt udført flytning giver ifølge Google midlertidige udsving i placeringerne, mens Google besøger de gamle og nye adresser, og for en lille eller mellemstor side tager det typisk nogle uger.

Det undgår I med fire ting:

1. En liste over alle gamle adresser og deres trafik fra Search Console, før I rører noget. Det er den, I bygger efter.
2. Behold adresserne, hvor I kan. Samme URL er nul risiko. Skal de ændres, skal hver gammel adresse pege videre til den nye med en 301-omdirigering, én til én. Google fraråder direkte at sende mange gamle adresser til forsiden eller en anden side, der ikke svarer til indholdet. Undgå også kæder, hvor én omdirigering peger på en anden, og behold omdirigeringerne i mindst et år.
3. Behold indholdet, der rangerer. Den side, der er nummer tre på en vigtig søgning, skal ikke skrives om til tre linjer, fordi den skal passe ind i et nyt layout. Find ud af, hvilke sider der trækker trafik, og behandl dem med respekt.
4. Behold titler, overskrifter og interne links. Det kan opdateres bagefter, én side ad gangen, mens I følger udviklingen. Ikke alt på én gang på lanceringsdagen.

Efter lanceringen: Send det nye sitemap ind, hold øje med fejl i Search Console i fire uger, og sammenlign klik side for side med måneden før. Falder en side, er det næsten altid en manglende omdirigering eller et ændret indhold, og det kan rettes. Skifter I samtidig domæne, så brug også værktøjet Adresseændring (Change of Address) i Search Console. Det er kun nødvendigt ved nyt domæne, ikke når kun adresserne på samme domæne ændres.

Sådan kan redirect-planen se ud:

Og sådan i .htaccess på en Apache-server:

# Én gammel adresse til én ny. Aldrig alt til forsiden.
Redirect 301 /tagrenovering.html /ydelser/tagrenovering/
Redirect 301 /om.php /om-os/
Redirect 301 /galleri/2019/ /referencer/

Bruger I WordPress uden adgang til serveren, gør pluginnet Redirection det samme med en formular pr. adresse og kan importere hele planen fra et regneark.

Sådan foregår det

Et redesign følger de samme trin som en ny side, med ét ekstra i starten: en gennemgang af det, I har. Hvad der virker, hvad der ikke gør, og hvad tallene siger. Det er det, der adskiller et redesign fra at starte forfra, og det er det, der gør det billigere. Resten af forløbet står under sådan får I en hjemmeside.

Det er også tidspunktet at overveje, om platformen og måden, siden er bygget på, skal med videre. En side bygget i en page builder, der er blevet langsom, bliver ikke hurtig af et nyt design i samme værktøj. Se Elementor eller kodet tema og platformvalg.

Hvad det koster

Regn med 70 til 100 procent af prisen for en ny side. Det, der spares, er afklaringen og en del af indholdet. Det, der kommer til, er gennemgangen, omdirigeringerne og flytningen af indhold. Et redesign af en almindelig virksomhedsside med 10 til 20 sider ligger typisk mellem 20.000 og 60.000 kr., afhængigt af om designet skal tegnes fra bunden, og om teksten skal skrives om. Spørg leverandøren, hvordan de håndterer de gamle adresser. Kan de ikke svare, så find en anden.

Tjekliste, før I går i gang

1. Mindst ét af de seks tegn er til stede, og det kan ikke løses med indhold, hastighed eller de værste sider.
2. I har en liste over alle adresser med trafik og placeringer fra Search Console.
3. Planen siger, hvilke adresser der beholdes, og hvor resten omdirigeres hen, én til én. Omdirigeringerne bliver liggende i mindst et år.
4. De sider, der rangerer, beholder deres indhold, titler og overskrifter.
5. Den nye side består hastighedstesten, før den går live, ikke efter.
6. Alle adgangskoder og domænet er jeres, både før og efter.
7. De første fire uger efter lancering er sat af til at følge op og rette.

Gjort rigtigt er et redesign det tidspunkt, hvor siden både bliver hurtigere, pænere og bedre til at skaffe kunder, uden at tabe det, den allerede kunne. Hvordan vi griber det an, står under webudvikling. Vil I have hjælp til et redesign, hvor placeringerne følger med, står det under redesign.

Kilder

• Google Search Central, Site Moves and Migrations, developers.google.com.