Sådan får I en hjemmeside: de syv trin fra idé til lancering

En hjemmeside bliver til i syv trin: Afklar, hvad den skal, vælg platform og leverandør, saml indholdet, få designet som skitse, byg, test, og lancér. Fra første møde til lancering tager det typisk fire til ti uger for en almindelig virksomhedsside, og det, der afgør, om det bliver fire eller ti, er næsten altid, hvor hurtigt tekst og billeder er klar.

Her er de syv trin i rækkefølge, med det, I selv skal gøre i hvert, og de steder, projekter typisk går i stå. Det gælder, uanset om I bygger selv, hyrer en freelancer eller et bureau. Prisen for de forskellige veje står under hvad koster en hjemmeside.

1. Afklar, hvad siden skal (uge 1)

Skriv tre ting ned, før I taler med nogen: Hvem siden er til, hvad de skal gøre på den, og hvordan I vil vide, om den virker. “Håndværkere i Østjylland, der skal ringe eller skrive, og vi tæller henvendelser” er nok. Det lyder banalt, men de fleste projekter, der går skævt, mangler svaret, og så bliver siden til det, leverandøren plejer at lave.

Lav samtidig listen over sider og funktioner, delt i “skal med fra start” og “kan komme senere”. Brug tjeklisten over, hvad en hjemmeside skal indeholde, og hele listen over det, der skal være klar, under forberedelse til en ny hjemmeside. Og find tre sider, I synes om, og én, I ikke synes om. Det er den hurtigste måde at tale om design på.

2. Vælg platform og leverandør (uge 1–2)

Platformen afgør, hvad siden kan vokse til, og hvad den koster at drive. For de fleste virksomheder, der skal findes på Google, er det WordPress; for webshops er det Shopify eller WooCommerce; for en lille side, der skal være klar hurtigt, er Wix eller Simply nok. Afvejningen står under platformvalg.

Leverandøren vælger I ud fra, hvor meget siden skal kunne, og hvem der skal passe den bagefter. Bed om tilbud fra to eller tre, og sammenlign dem på, hvad der er med, ikke kun på prisen. Spørgsmålene, I skal stille, står under webbureau, freelancer eller selv. Uanset hvem I vælger: Domænet registreres i jeres navn. Har I ikke et endnu, så køb det nu. Det tager fem minutter og koster omkring 100 kr. om året. Se domæne.

3. Saml indholdet (uge 2–4)

Det er trinnet, der forsinker. Start på det samme dag, I skriver under, ikke når designet er klar. For hver side på listen skal I have: en overskrift, der siger, hvad siden handler om, teksten, de billeder, der skal bruges, og det, besøgende skal gøre til sidst (ringe, skrive, booke).

Skriver I selv, så skriv, som I taler til en kunde i telefonen, og lad være med at begynde med jeres historie. Kunden vil vide, om I kan løse deres problem, hvad det koster, og hvordan de kommer i gang. Billeder af jer, jeres lokaler og jeres arbejde slår altid arkivbilleder. Har I ingen, så book en fotograf en halv dag. Og saml logo, farver og eventuelle skrifttyper i én mappe, så leverandøren ikke skal spørge.

4. Designskitsen (uge 3–5)

Før der bliver kodet, skal I se siden som skitse: forsiden og de vigtigste sidetyper, med jeres rigtige tekst, hvis den er klar. Det er her, I skal sige alt det, I vil have anderledes. En rettelse i skitsen tager ti minutter; den samme rettelse i den færdige side kan tage en dag. Se skitsen på en telefon, ikke kun på en skærm. En stor del af jeres besøgende kommer derfra. Hvordan designfasen forløber, og hvordan I giver feedback, der kan bruges, står under webdesign-processen.

Kig efter tre ting: Kan man på fem sekunder se, hvad I laver, og hvem det er for? Er der en tydelig vej til at kontakte jer på hver side? Og ligner det jer, eller ligner det leverandørens andre sider? Hvordan vi arbejder med skitser, står under webudvikling.

5. Bygning (uge 4–8)

Nu bygger leverandøren siden efter skitsen, og jeres opgave er at svare hurtigt på spørgsmål og levere det indhold, der mangler. Aftal én kontaktperson hos jer, der kan træffe beslutninger, og én fast ugentlig status. Det er de to ting, der holder et projekt på sporet.

Det, der skal være med i bygningen, uden at I beder om det: Siden er hurtig på mobil, hver side har en titel og beskrivelse til Google, billederne er skåret til og komprimeret, formularer sender til den rigtige mail, og siden kan betjenes med tastatur og skærmlæser. Spørg, hvis I er i tvivl, og bed om at se siden på en testadresse undervejs, ikke først til sidst.

6. Test, før I lancerer (uge 8–9)

Gennemgå siden på en telefon og en computer, og klik på alt. Særligt:

• Send en besked gennem hver formular, og tjek, at den kommer frem, og at der kommer en bekræftelse.
• Ring til telefonnummeret fra siden på mobilen.
• Læs al tekst igennem én gang til. Fejl, der ikke findes i et Word-dokument, findes på en skærm.
• Kør siden gennem hastighedstesten. Er den langsom nu, bliver den ikke hurtigere af at gå live.
• Tjek, at den gamle sides adresser peger videre til de nye, hvis I har haft en side før. Ellers mister I de placeringer, I har på Google.

Sådan ser én redirect ud i .htaccess:

Redirect 301 /gammel-ydelse.html /ydelser/ny-ydelse/

Hele redirect-planen er forklaret i redesign af hjemmeside.

7. Lancering og de første uger (uge 9–10)

Selve lanceringen er, at domænet peges på den nye side. Det tager fra minutter til et døgn at slå igennem, afhængigt af den TTL, posterne har. Sæt den ned dagen før, så går skiftet hurtigere. Samme dag skal tre ting ske: Siden tilmeldes Google Search Console, og sitemappet sendes ind, så Google finder siderne. Tracking med Google Analytics eller tilsvarende sættes op bag cookiesamtykket, og henvendelser trackes som konverteringer, så I kan se, om der kommer besøg og henvendelser. Og I får alle adgangskoder: hosting, WordPress, domæne, Search Console, Analytics. Få dem, før den sidste regning betales.

De første uger efter lancering: Hold øje med, om formularerne stadig sender, om Search Console melder fejl, og om besøgende gør det, siden skulle få dem til. Ret det, der ikke virker, før I bygger mere. Og aftal, hvem der opdaterer og tager backup fremover. En side, ingen passer, er langsom om et år og hacket om to.

Det her ændres i DNS på lanceringsdagen:

Kun disse poster ændres. Har domænet en AAAA-post (IPv6), der peger på den gamle server, skal den rettes eller slettes samtidig, ellers lander nogle besøgende stadig på den gamle side. MX og TXT til mail skal blive, som de er. Hele zonen er forklaret i domæne.

Tidsplanen i overblik

Fire til ti uger i alt. De projekter, der tager fire måneder, er næsten altid dem, hvor trin 3 først startede, da trin 4 var færdigt. Start på teksten i dag.