Hjemmeside til håndværkere: bliv fundet lokalt, og få dem til at ringe

En hjemmeside til en håndværker skal gøre tre ting: blive fundet, når nogen i jeres område søger efter jeres fag; vise på fem sekunder, at I er rigtige folk, der laver godt arbejde; og gøre det let at ringe. Alt andet er sekundært. De fleste håndværkersider fejler på det første, fordi de har én side med alle ydelser, og på det tredje, fordi telefonnummeret er et billede i footeren.

Her er, hvad siden skal indeholde, hvordan den bliver fundet lokalt, hvad den koster, og de fejl, vi oftest ser. Det er skrevet til tømrere, murere, VVS’ere, elektrikere, malere og alle andre, der kører ud til kunden. Grundlisten for alle hjemmesider står under hvad skal en hjemmeside indeholde.

Sådan søger jeres kunder

En boligejer med et utæt tag søger “tagrenovering aarhus”, “tømrer risskov” eller “hvad koster nyt tag”. Ikke “Jensen Tømrer ApS”. Det betyder to ting: Siden skal have en side pr. ydelse med byen eller området i, og Google Virksomhedsprofil (det, der vises på kortet) er mindst lige så vigtig som selve hjemmesiden. En stor del af de lokale klik går til de tre virksomheder på kortet, og Google vælger dem ud fra relevans, afstand og kendthed, hvor anmeldelser og en fuldt udfyldt profil tæller med. Hvordan det hænger sammen, står under lokal SEO.

Siderne

1. Forsiden: Fag og område i overskriften (“Tømrer i Aarhus og omegn”), de tre til seks ydelser, I helst vil have mere af, et billede af jer eller jeres arbejde, en anmeldelse eller to, og telefonnummeret som knap øverst. Ikke en video af en drone over en byggeplads.
2. Én side pr. ydelse: “Tagrenovering”, “Vinduer og døre”, “Tilbygning”, “Badeværelse”. Hver med: hvad I laver, hvordan det foregår, hvad det typisk koster eller afhænger af, tre til fem billeder af jeres eget arbejde, og en knap til at ringe eller få et tilbud. Det er disse sider, der rangerer på “tagrenovering aarhus”, og det er dem, kunden læser, før de ringer.
3. Områdesider, hvis I dækker flere byer: “Tømrer i Skanderborg”, “Tømrer i Odder”. Kun hvis I faktisk arbejder der, og kun med rigtigt indhold: referencer fra området, kørselstid, hvem der kører derud. Ti identiske sider med byttet bynavn er det, Google kalder doorway-sider, og de overbeviser ingen.
4. Referencer: Billeder af færdigt arbejde med to linjer om opgaven: hvad, hvor (bydel, ikke adresse), hvor lang tid. Før og efter, hvis I har det. Det er den side, kunder sender til deres partner, før de ringer.
5. Om os: Navne og ansigter på mester og svende, hvor længe I har eksisteret, hvilke garantiordninger og brancheforeninger I er med i (Byg Garanti, TEKNIQ, Dansk Byggeri), og forsikring. Det er det, der adskiller jer fra en, der ikke er nogen af delene.
6. Kontakt: Telefon, mail, adresse, åbningstider, og en formular med fire felter: navn, telefon, hvad det drejer sig om, gerne et billede. Skriv, hvornår I ringer tilbage.

Priser: skriv dem

“Ring for tilbud” er standarden i branchen, og det er grunden til, at den første, der skriver priser, vinder. I behøver ikke faste priser. Skriv, hvad det typisk koster, eller hvad det afhænger af: “Et nyt tag på et almindeligt parcelhus ligger typisk mellem 150.000 og 300.000 kr., afhængigt af tagtype og tagvinduer.” Det filtrerer dem fra, der ikke har budgettet, og gør resten trygge ved at ringe. Og det er præcis det, folk spørger Google og ChatGPT om, så siden bliver fundet på det. Hvordan I skriver den slags svar, står under skriv, så en AI kan citere jer.

Telefonen

Håndværkerkunder ringer. Nummeret skal stå i toppen af hver side som en knap, der kan trykkes på fra mobilen, og i bunden igen. Ikke som billede, ikke kun på kontaktsiden. Tag telefonen, eller ring tilbage inden for en time i arbejdstiden; det er det, anmeldelserne kommer til at handle om. Kan I ikke tage den, så skriv det: “Vi er på pladsen 7–15 og ringer tilbage samme dag.” Og track opkaldene: Et tryk på nummeret skal registreres i Analytics, så I kan se, hvilke sider der får folk til at ringe. Se brugeradfærd.

Nummeret som knap:

<a href="tel:+4512345678" class="knap knap--ring">Ring 12 34 56 78</a>

tel: med landekode og uden mellemrum. Det synlige nummer må gerne have mellemrum.

GA4 tracker ikke selv tryk på tel:-links. Sådan sætter I det op i Google Tag Manager:

1. Udløser: Klik – kun links, betingelse: Click URL begynder med tel:.
2. Tag: Google Analytics: GA4-hændelse, hændelsesnavn telefon_klik, parameter link_url = {{Click URL}}.
3. I GA4: Administrator → Datavisning → Hændelser → markér telefon_klik som nøglehændelse.

Uden Tag Manager, direkte på linket:

<a href="tel:+4512345678" onclick="gtag('event', 'telefon_klik', { link_url: this.href });">Ring 12 34 56 78</a>

Billeder

Jeres egne, altid. Et skævt telefonbillede af et færdigt tag i Højbjerg slår det flotteste arkivbillede, fordi det er sandt. Tag tre billeder på hver opgave: før, undervejs og efter, i dagslys, og gem dem i en mappe pr. måned. Efter et år har I det bedste indhold i branchen. Billederne skal skæres til og komprimeres, før de kommer på siden; ellers bliver siden langsom. Se hurtig hjemmeside.

Google Virksomhedsprofil

Den er gratis, og den er det første, I skal have styr på, også før hjemmesiden. Hele opsætningen står under guiden til Google Virksomhedsprofil. Udfyld alt: kategorier (primær: jeres fag), serviceområde, åbningstider, telefon, link til hjemmesiden, ydelser og billeder. Bed hver tilfreds kunde om en anmeldelse, med et direkte link sendt på SMS, når opgaven er afleveret. Svar på alle anmeldelser, også de dårlige. Og læg et nyt billede op om måneden. Profilen og hjemmesiden skal pege på hinanden og bruge samme navn, adresse og telefonnummer, ellers taber I begge.

Hvad det koster

En håndværkerside med forside, fire til seks ydelsessider, referencer, om os og kontakt, med jeres egne billeder og tekst, I har godkendt, ligger typisk mellem 10.000 og 30.000 kr. hos en freelancer eller et mindre bureau, og 2.000–5.000 kr. om året i drift. Skal teksten skrives for jer, kommer 1.500–3.000 kr. pr. side oven i. Det er ikke mere end en uges arbejde faktureret, og den tjener sig hjem på den første opgave, den skaffer. Intervallerne står under hvad koster en hjemmeside.

Fejl, vi oftest ser

• Én side med alle ydelser som punktopstilling. Den rangerer på ingen af dem.
• Ingen priser, ingen prislogik.
• Arkivbilleder af smilende modeller med hjelm.
• Telefonnummeret som billede eller kun på kontaktsiden.
• Google Virksomhedsprofil med forkert adresse, ingen billeder og to anmeldelser fra 2019.
• En side fra 2016, der ikke virker på mobil, hvor de fleste kunder kommer fra.
• Kontaktformular, der sender til en mail, ingen læser.

Tjekliste

1. Fag og område i forsidens overskrift.
2. Én side pr. ydelse med pris eller prislogik og egne billeder.
3. Referencer med sted og opgave.
4. Om os med ansigter, garantiordning og forsikring.
5. Telefonnummer som knap i toppen af alle sider, tracket i Analytics.
6. Google Virksomhedsprofil udfyldt, med nye anmeldelser hver måned.
7. Virker på mobil og loader på under 3 sekunder.
8. Formularen er testet, og nogen læser indbakken.

Hvordan I kommer fra listen til en færdig side, står under sådan får I en hjemmeside, og hvem der skal lave den, under webbureau, freelancer eller selv. Profilen på kortet og de lokale sider er en del af lokal SEO, og hjemmesiden bygger vi under webudvikling.

Kilder

• Google Business Profile Help, Tips to improve your local ranking on Google.
• Google Search Central, Spam policies for Google web search (doorway abuse).